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网友投诉联动云租车:首次用车交费399 退不了了

时间:2019-10-31    点击:54 次    来源:不详    作者:佚名 - 小 + 大

  10月9日,一网友在黑猫投诉重庆站反映称,我短租两天,然后用了一天就还车了,系统直接把我399直接扣了,申诉后他说提前还车不能退款。

  10月9日,@联动云租车 在黑猫投诉重庆站回复称,尊敬的客户,您好!您选用的为“周末2天特惠包”,特惠包为一次性消费产品,产品包含2天用车时限,提前还车费用不退,如仍有疑问,可致电服务热线10101***咨询反馈,非常感谢您对联动云的关心与支持。

  后续进展,我们将持续关注。

  投诉详情:https://tousu.sina.cn/complaint/view/17347892854

  黑猫投诉重庆站,守护重庆人的消费权益,本地投诉入口链接:https://cq.tousu.sina.cn/

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